Privacybeleid GoldiWin

Laatst bijgewerkt: 9 februari 2026

Bij GoldiWin hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, verwerken en beveiligen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet kansspelen op afstand (Koa).

Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen identiteitsgegevens zoals naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer bij registratie en KYC-verificatie conform Nederlandse wetgeving. Daarnaast verwerken wij financiële gegevens zoals bankgegevens en transactiegeschiedenis voor stortingen en opnames. Technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie en speelgedrag worden verzameld tijdens uw gebruik van onze diensten. Communicatiedetails uit chat of e-mail worden bewaard voor serviceverbetering.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, identiteitsverificatie en levering van casino diensten volgens de Wet kansspelen op afstand. Wij verwerken ze voor financiële transacties, fraudepreventie en naleving van wettelijke verplichtingen zoals CRUKS-registratie. Daarnaast personaliseren wij uw ervaring en verbeteren wij onze diensten op basis van speelpatronen en feedback. Alle verwerking vindt plaats op grond van artikel 6 AVG: overeenkomst, wettelijke plicht of gerechtvaardigd belang.

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met serviceproviders onder strikte overeenkomsten en voor wettelijke doeleinden zoals KYC of CRUKS. Delen vindt plaats met overheidsinstanties zoals de Kansspelautoriteit bij wettelijke verplichtingen. Gegevens over zelfuitsluiting worden gedeeld via de centrale uitsluitingsdatabase ter bescherming van spelers.

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met SSL/TLS-encryptie voor alle transmissie en encryptie in rust. Geavanceerde firewalls, intrusion detection en regelmatige penetratietests beschermen ons platform. Strikte toegangscontroles en authenticatieprocedures minimaliseren risico's. Back-upprocedures en disaster recovery-plannen zorgen voor continuïteit en herstel bij incidenten.

Uw rechten

Conform de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking en gegevensportabiliteit aanvragen. Voor uitoefening van deze rechten, neem contact op; wij reageren binnen 30 dagen. Klachten kunt u indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en tracking

Wij gebruiken functionele cookies voor een optimale werking van de website en diensten. Analytische cookies verzamelen geanonimiseerde gebruiksgegevens voor verbetering, conform AVG-richtlijnen. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

Contact met ons opnemen

Voor vragen over dit privacybeleid of uitoefening van uw rechten, neem contact op met onze privacy officer. Wij reageren binnen 72 uur.

E-mail: [email protected]